• Kann ich eine komplette Hollywoodschaukel bestellen?
• Kann ich nur Auflagen oder ein Sonnendach für meine Hollywoodschaukel bestellen?
• Kann ich nur Ersatzteile bestellen?  
• Für welche Produkte kann ich Ersatzteile bestellen? 
• Kann ich Auflagen für meine Gartenmöbel bestellen?
• Ich habe meine Montageanleitung verloren. Gibt es einen Ersatz?

Fragen zur Bestellung/Lieferung   

• Wie hoch sind die Versandkosten?
• Ist es möglich, eine Lieferadresse anzugeben, die von der Rechnungsadresse abweicht?
• Wie werden die Artikel verschickt?
• Wie groß ist das Paket  und welches Gewicht hat es?
• Kann ich eine Versand ID erhalten?
• Ist die Ware beim Versand versichert?
• Wie lange habe ich Garantie?
• Kann ich die gekaufte Ware wieder zurückgeben?
• Welche Arten der Bezahlung werden akzeptiert?
• Wann trifft die Ware bei mir ein?

Allgemeine Fragen

Kann ich eine komplette Hollywoodschaukel bestellen?
Eine komplette Hollywoodschaukel können Sie lediglich bei unserem Vertriebspartner erwerben.

Kann ich nur Auflagen oder ein Sonnendach für meine Hollywoodschaukel bestellen?
Wir bieten Ihnen eine Auswahl an Sonnendächer auf unserer Seite an. Wenn Sie eine größere Auswahl, sowie verschiedene Auflagen für Ihr Hollywoodschaukel Modell erwerben wollen, bietet unser Vertriebspartner ein vielfältiges Sortiment.

Für welche Produkte kann ich Ersatzteile bestellen?
Sie können in unserem Ersatzteilshop für sämtliche Produkte der Angerer Freizeitmöbel GmbH passende Ersatzteile erwerben. Dabei können Sie aus den folgenden Kategorien wählen

• Hollywoodschaukeln
• Hollywoodschaukel Zubehör
• Klemmmarkisen
• Klemmmarkisen Zubehör
• Paravents und Stellwände

• Adria-Schaukel
• Club-Schaukel
• Comfort-Schaukel
• Florida-Schaukel
• Hawaii-Schaukel
• Luxus-Schaukel
• Standard-Schaukel-Freiarm
• Standard-Schaukel-Kettenaufhängung
• Kutschendach-Schaukel
• Paravent
• Stellwand
• Klemmmarkise
• Ersatzteilliste für Klemmmarkise

Fragen zur Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten belaufen sich auf 3,90 Euro für Warensendungen und 9,80 Euro für Pakete. Des Weiteren wird für jede Bestellung eine Baerbeitungsgebühr in Höhe von 2,90 Euro fällig.

Ist es möglich, eine Lieferadresse anzugeben, die von der Rechnungsadresse abweicht?
Ja, geben Sie diese einfach an wenn Sie zur Kasse gehen.

Wie werden die Artikel verschickt?
Einige Ersatzteile werden von einer Spedition angeliefert, kleiner Teile werden mit der Post oder in seltenen Fällen via DPD versendet.

Wie groß ist das Paket  und welches Gewicht hat es? Die verschiedenen Teile haben sehr unterschiedliche Varpackungseinheiten. Bitte benachrichtigen Sie uns über das Kontaktformular für weitere Details.

Kann ich eine Versand ID erhalten?
Ja, geben Sie uns einfach einen kurzen Hinweis wenn Sie zur Kasse gehen.

Ist die Ware beim Versand versichert?
Ja. Wird die Ware beschädigt angeliefert oder fehlt etwas, werden die benötigten Teile kostenlos nachgeliefert. Sollte ein Paket gar nicht eintreffen, liefern wir ebenfalls kostenlosen Ersatz.

Kann ich die gekaufte Ware wieder zurückgeben?
Grundsätzlich ist das im Rahmen unseres Wiederrufsrecht möglich. Die Ware kann jedoch nur abgeholt werden, wenn diese wieder (oder noch) zerlegt und im Original-Versandkarton verpackt ist.

Wie lange habe ich Garantie?
Es gilt die gesetzliche Garantie von 2 Jahren.

Welche Arten der Bezahlung werden akzeptiert?
Wir akzeptieren momentan lediglich eine Zahlung per Rechnung (Bitte beachten Sie hierbei, dass die Zahlung 10 Werktage nach Erhalt der Ware erfolgen muss).

Wann trifft die Ware bei mir ein?
Sie bekommen den bestellten Artikel spätestens 20 Werktage, in der Regel aber in wenigen Tagen.